„Contact Center“: Garant für hohe Kundenzufriedenheit
München/Hallbergmoos, 13. Februar 2012 – Die ANDTEK GmbH präsentiert im Rahmen der „CallCenter World 2012“ (Halle 3, Stand A16) mit „Contact Center“ eine hoch skalierbare Lösung, die sich problemlos in...
View Article„Contact Center“ für Full-Service IT-Dienstleister
München/Hallbergmoos, 21. März 2012 – Mit „Contact Center“ verfügt die ANDTEK GmbH über eine hoch skalierbare Rufverteilungs-Lösung, die eingehende Anrufe automatisch an den richtigen Agenten verteilt....
View ArticleCisco Expo 2012: IP-Kommunikation für KMUs und Konzerne
München/Hallbergmoos, 17. April 2012 – Wie Unternehmen Zeit und Geld sparen, dabei die Produktivität steigern und ihre Kundenzufriedenheit deutlich verbessern können, zeigt die ANDTEK GmbH auf der...
View Article„Cisco Live 2012“: Zukunft von Technik und Business
München/Hallbergmoos, 07. Mai 2012 – Unified-Communications-Lösungen für Großkonzerne und mittelständische Unternehmen zeigt die ANDTEK GmbH auf der „Cisco Live 2012“, die vom 10. bis 14. Juni im...
View ArticleWettbewerbsvorteile durch IP-Kommunikation
München/Hallbergmoos, 19. Juni 2012 – Wer auf IP-Kommunikation im Unternehmen verzichtet, verschenkt nach Studienergebnissen Geld und handelt kontraproduktiv. So will beispielsweise ein Anrufer nicht...
View ArticleVermittlung: Mehr Transparenz, weniger Rückfragen
München/Hallbergmoos, 17. Juli 2012 – Anwender der Vermittlungsplatzlösung „AND Desktop AC“ der ANDTEK GmbH können jetzt direkt Einblick in den Outlook-Kalender von Mitarbeitern nehmen – z.B. deren...
View ArticleIP-Kommunikation für Konzerne mit Format
München/Hallbergmoos, 27. August 2012 – Extreme Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit sowie hohe Skalierbarkeit und zentrale Administrierbarkeit zeichnen die IP-Kommunikationslösungen der ANDTEK GmbH...
View ArticleIP-Kommunikation für Behörden: Mehr Bürgernähe, weniger Kosten
München/Hallbergmoos, 20. September 2012 – Staatliche Behörden und Kommunen stehen vor großen Herausforderungen im Umgang mit verschiedenen Kommunikationsformen (Telefon, E-Mail, Internet etc.) und...
View ArticleUnified Communications auf virtuellen Servern
München/Hallbergmoos, 22. Oktober 2012 – Die Unified-Communications-Lösungen (UC) der ANDTEK GmbH lassen sich ab sofort auch auf virtuellen Servern mit dem Cisco Unified Computing System (UCS)...
View ArticleUnified Communications macht Finanzbranche fit für den Wettbewerb
München/Hallbergmoos, 26. November 2012 – Jüngste Studien und Marktforschungsergebnisse zeigen es deutlich: Wenn Kreditinstitute und Versicherungen ihre Kommunikationsprozesse durch die Integration von...
View ArticleIP-Kommunikation: Schnellzugriff auf Informationen
München/Hallbergmoos, 17. Dezember 2012 – Die ANDTEK GmbH hat ein Tool entwickelt, mit dem Daten von MS Exchange direkt in eine Cisco Communications Manager Umgebung integriert werden. Damit können...
View Article„Cisco Live 2013“: Maßgeschneiderte IP-Kommunikation
München/Hallbergmoos, 14. Januar 2012 – Umfassende IP-Kommunikationslösungen für Konzerne und große Unternehmen zeigt der Münchener Unified-Communications-Spezialist ANDTEK GmbH auf der „Cisco Live...
View ArticleANDTEK mit starker Präsenz im Mittleren Osten
München/Hallbergmoos, 25. Februar 2013 – Die ANDTEK GmbH hat ein Abkommen mit dem Value Added Distributor „CCMENA“, Dubai, unterzeichnet. Damit verstärkt der Münchener Unified-Communications-Spezialist...
View ArticleInternational wettbewerbsfähig mit Virtual Computing
München/Hallbergmoos, 20. März 2013 – Während auf EU-Ebene noch an einer Umsetzung einer europaweiten Cloud-Strategie gearbeitet wird, kommen Anwender von Unified Communications Lösungen der ANDTEK...
View ArticleDatenexplosion erfordert detaillierte Reports
München/Hallbergmoos, 17. April 2013 – Deutsche Unternehmen verarbeiten immer größere Mengen an Daten. Der Zuwachs soll innerhalb der nächsten anderthalb Jahre bei mindestens 40 Prozent liegen....
View ArticleUnified Communications: Einfach, gemeinsam, mobil
München/Hallbergmoos, 21. Mai 2013 – Die ANDTEK GmbH hat mit „Web-Client“ eine Echtzeit-Serveranwendung für die Unternehmenskommunikation entwickelt. Damit können webbasierend und mobil verschiedene...
View ArticleSoftware-Test: Funktionell und zuverlässig
München/Hallbergmoos, 20. Juni 2013 – In der Software-Entwicklung spielt der Software-Test eine tragende Rolle. Die ANDTEK GmbH führt Software-Tests so durch, dass eine umfangreiche Testabdeckung und...
View ArticleEffiziente IP-Kommunikation für Großunternehmen
München/Hallbergmoos, 18. Juli 2013 – Ein noch größeres Maß an Sicherheit, Performance, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit zeichnet das neue Release 5.1 der „AND Phone“-Kommunikationslösung des Unified...
View ArticleIP-Kommunikation: Software Made in Germany
München/Hallbergmoos, 19. August 2013 – Viele Konzerne und mittelständische Unternehmen schwören auf Software Made in Germany der ANDTEK GmbH. Die ausgereiften und stabilen Kommunikationslösungen des...
View ArticleRechtskonforme Aufzeichnung von Telefonaten
München/Hallbergmoos, 16. September 2013 – Von Gesetzes wegen müssen viele Dienstleistungsunternehmen geschäftliche Telefongespräche auf Tonträger aufzeichnen. Mit „AND Recorder“ bietet die ANDTEK GmbH...
View Article
